IT Business Analyst là một trong những nhóm ngành thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin. Đây là một trong những vị trí được doanh nghiệp khá coi trọng bởi vai trò mà vị trí IT Business Analyst này mang lại.
Vậy, IT Business Analyst là gì? Họ có vai trò như thế nào với doanh nghiệp? Hãy tham khảo ngay bài chia sẻ về IT Business Analyst dưới đây từ topviecit.vn.
IT Business Analyst là gì?
IT Business Analyst – hay còn được gọi là BA – họ là những nhân sự thực hiện nhiệm vụ phân tích phần mềm, các chỉ số và áp dụng nó vào các nghiệp vụ truyền thông của doanh nghiệp.
IT Business Analyst sẽ cần làm việc với nhiều đối tượng khác nhau như khách hàng, các phòng ban nội bộ. Từ đó, giúp họ xây dựng được hệ thống, lên các chiến lược, kế hoạch để phát triển truyền thông dựa vào những số liệu đã thu thập được.
>>> Xem thêm: Data Analyst Là Gì? Mô Tả Công Việc Data Analyst
Vai trò của BA trong doanh nghiệp như thế nào?
Nhìn chung, các IT Business Analyst sẽ có nhiệm vụ, vai trò như sau.
Nhiệm vụ của IT Business Analyst
Làm việc với khách hàng
- Thực hiện thu thập các yêu cầu, số liệu cần thiết từ khách hàng. Từ đó, giúp họ có được những tài liệu, cơ sở để phân tích về mong muốn của khách hàng với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
- Sử dụng nghiệp vụ chuyên môn để mô hình hóa, tạo nên được các thông số cụ thể nhất về yêu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng thực hiện các thử nghiệm về chức năng sản phẩm/dịch vụ.
- Tiếp nhận các thay đổi từ khách hàng trong quá trình thực hiện dự án.
- Thực hiện hướng dẫn, chuyển giao các tài liệu liên quan đến sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.
Làm việc với nội bộ
- Phân tích, chuyển giao các yêu cầu của khách hàng cho team nội bộ có liên quan.
- Xác định các kênh giao tiếp với nội bộ các team liên quan.
- Phối hợp với các bộ phận khác để tìm kiếm các giải pháp hoặc xử lý các vấn đề xảy ra trong quá trình thực hiện dự án.
- Hỗ trợ các team nội bộ hoàn thiện các tài liệu liên quan đến nghiệp vụ của dự án.
Vai trò của IT Business Analyst là gì?
Với những nhiệm vụ trên, có thể thấy được vai trò của IT Business Analyst trong doanh nghiệp rất quan trọng. Họ có những vai trò chính như sau:
– Là nhân sự thực hiện tiếp nhận, làm việc và thấu hiểu các mong muốn của khách hàng. Sau đó thực hiện các bước phân tích để đưa ra được phương án phù hợp với yêu cầu đó.
– Là bộ phận thực hiện chuyển giao các thông tin giữa khách hàng và team nội bộ. Vai trò này rất quan trọng bởi sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả, hiệu suất kinh doanh của doanh nghiệp.
Mức lương và lộ trình thăng tiến của BA IT Business Analyst?
Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng BA của thị trường đang khá lớn. Theo các thống kê, dự tính đến hết năm 2021, nhu cầu này có thể lên đến hơn 66% so với những năm trước đó.
Lộ trình thăng tiến khi trở thành IT Business Analyst là gì?
Tương tự với các ngành nghề khác trong lĩnh vực IT, IT Business Analyst có lộ trình thăng tiến như sau:
- Level 1 – Intern hoặc Entry Level (cấp độ bắt đầu): Là những bạn mới ra trường, đang thực lập hoặc những nhân sự có từ 1 – 2 năm kinh nghiệm. Họ có kiến thức cơ bản về BA.
- Level 2 – Junior (cấp cơ sở): Có kinh nghiệm từ 2 – 3 năm, có kiến thức cơ bản về IT Business Analyst và biết phân tích, viết các tài liệu khác. Cấp Junior có thể làm việc độc lập hơn trong dự án.
- Level 3 – Senior (cấp cao cấp): Có kinh nghiệm trên 3 năm ở vị trí IT Business Analyst. Họ là những nhân sự đã làm qua nhiều dự án khác nhau và có các kỹ năng chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ tốt.
Sau khi vượt qua level 3, bạn có thể lựa chọn đi theo hướng vận hành chuyên sâu, hướng quản lý hoặc theo hướng chiến lược, chiến thuật cho doanh nghiệp.
Mức lương của IT Business Analyst là bao nhiêu?
Với nhu cầu và lộ trình thăng tiến khá rõ ràng, mức lương của IT Business Analyst theo từng cấp bậc so với những ngành khác trong lĩnh vực IT cũng tương đối cao.
Mức lương trung bình chung của IT Business Analyst theo thị trường như sau:
- Mức trung bình: 16.700.000 đồng/tháng.
- Mức thấp nhất: 5.000.000 đồng/tháng.
- Mức bậc thấp: 12.600.000 đồng/tháng.
- Mức bậc cao: 20.800.000 đồng/tháng.
- Mức cao nhất: 45.000.000 đồng/tháng.
Mức lương trung bình theo từng cấp bậc của IT Business Analyst như sau:
- Nhân sự mới vào nghề (level 1): 7.000.000 -12.000.000 đồng/tháng.
- Junior: 12.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng.
- Senior: 20.000.000 – 30.000.000 đồng/tháng.
- Cấp độ cao hơn có thể từ 50.000.000 – 60.000.000 đồng/tháng nếu bạn làm việc tại các công ty lớn hoặc công ty nước ngoài.
Mức lương được nêu ở trên chỉ mang tính chất tham khảo tương đối. Trên thực tế, mức lương này sẽ còn tùy thuộc vào kiến thức chuyên môn, quy mô của doanh nghiệp cũng như lĩnh vực hoạt động.
Tạm kết
Với sự khan hiếm về nhân sự ngành IT nói chung và IT Business Analyst nói riêng, đây vẫn là một trong những lĩnh vực thu hút nhiều bạn lựa chọn. Hy vọng với bài viết hôm nay, bạn sẽ hiểu về IT Business Analyst là gì và định hướng được công việc phù hợp với mong muốn của mình.
Nguồn ảnh: Sưu tầm
